مثل أي منصة تداول أخرى ، Pocket Option يعتبر أيضًا حالات الحساب المحظور أمرًا شائعًا. يمكن للحسابات المحظورة تقييد صاحب الحساب في إدارة الشؤون المالية في الحساب ، والتداول ، ويمكنه أيضًا تعطيل الوصول إلى الحساب نفسه تمامًا. إذن ، ما الذي يتم حظر الحساب فيه Pocket Option وما هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإلغاء حظره؟ هذا كل ما تريد معرفته.
المحتويات
لماذا Pocket Option الحساب محظور
إذا كنت تتعامل مع حساب محظور على Pocket Option، عليك أن تعرف أن هناك الكثير من الأسباب التي يجب مراعاتها لهذه المسألة. تتضمن بعض الأسباب أخطاء فادحة وأخطاء تأتي من أصحاب الحسابات أنفسهم ، وأحيانًا قد تكون من فعل مستخدم غير مصرح له أو القراصنة. ومع ذلك ، من بين الأسباب المحتملة لماذا Pocket Option تشمل الحسابات التي تم حظرها ما يلي.
مخالفة القواعد والأنظمة
تمامًا مثل أي شركة وسيطة ، Pocket Option يأتي مع مجموعة من القواعد واللوائح التي يجب على الأعضاء اتباعها والالتزام بها. يتم ذكر هذه القواعد واللوائح في الشروط والاتفاق عند التسجيل مع وسيط. يمكن أن يؤدي انتهاك القواعد واللوائح المنصوص عليها من قبل الوسيط إلى تعليق الحساب ويمكن حتى حظر الحساب. من بين القواعد المخالفة التي تؤدي عادةً إلى تعليق الحساب أو حظره ، استخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة للوصول إلى الحساب ، وإدخالات متعددة خاطئة لكلمات المرور ، واستخدام برامج غير قانونية للوصول إلى الوسيط ، وغيرها الكثير. إذا كنت تبحث عن منع حسابك من أي وقت مضى ، فما عليك سوى الالتزام بالقواعد.
حساب مخترق
الحسابات المخترقة هي أيضًا أسباب شائعة للحسابات المحظورة. نظرًا لأن منصة التداول تتضمن المال ، فإنها تصبح هدفًا مشتركًا للمتسللين وحتى المحتالين. في كثير من الأحيان ، يشق المحتالون والمتسللون طريقهم إلى الحساب باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول وبيانات الاعتماد التي لا تتطابق مع الحساب. تتم مراقبة هذا النوع من الدخول القسري على الفور من قبل قسم التكنولوجيا في Pocket Option والذي يعتبر الحساب مشبوهًا على الفور. لحماية الحساب ، يقوم النظام أحيانًا بتعليق الحساب أو حظره مؤقتًا لتجنب الاختراق المحتمل.
استخدام برامج أو برامج تابعة لجهات خارجية
سبب آخر قد يؤدي إلى حظر الحساب في Pocket Option ناتج عن استخدام برامج طرف ثالث أو استخدام روبوت تداول غير مصرح به أو أي منها نظام التداول الآلي. أصبحت روبوتات التداول على وجه الخصوص اتجاهًا في صناعة التداول بسبب الراحة التي يمكن أن توفرها. ومع ذلك ، يمكن أن تؤثر الروبوتات في كثير من الأحيان على أداء النظام الأساسي ويمكن أن تسبب أحيانًا أخطاء باهظة الثمن للمتداول. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من برامج الروبوت التي تسمح بها المنصة. كل ما عليك فعله هو تأكيد أهليتها مع المنصة قبل الاستخدام.
ماذا تفعل إذا كان لديك Pocket Option الحساب محظور
الآن إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل مشكلة الحسابات المحظورة Pocket Option.
تحقق من وجود إشعار حول الحساب المحظور
إذا كان حسابك في Pocket Option محظور ، هناك دائمًا سبب لذلك. تتمثل إحدى طرق معرفة هذا السبب في التحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن أي إشعار أو رسائل بخصوص المشكلة. إذا لم تتمكن من العثور على أي رسالة من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، فانتقل إلى البريد الإلكتروني العشوائي والمجلدات الأخرى. في معظم الأحيان ، يتم ذكر السبب الرئيسي للحساب المحظور في رسالة الإشعار.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ في أحد مواقع الويب بسبب التحميل الزائد المتصفح ذاكرة التخزين المؤقت (إذا كنت تقوم بالوصول إلى ملفات Pocket Option من خلال متصفح). ذاكرة التخزين المؤقت عبارة عن تخزين على المتصفح يخزن ملفات مثل الصور والنصوص وتسجيلات الدخول والرموز ، لذلك لن تضطر إلى تنزيلها مرارًا وتكرارًا في كل مرة تحتاج فيها إلى الوصول إلى موقع ويب معين. بينما تم تصميم ذاكرة التخزين المؤقت لتوفير الراحة للمستخدم ، إلا أنها قد تكون سببًا لخطأ في موقع الويب ، وحساب محظور ، وحتى عطل في موقع الويب إذا تجاوز متوسط حد التخزين.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من متصفحك ، ما عليك سوى البحث عن علامة التبويب "الإعدادات" من متصفحك وابحث عن "مسح بيانات التصفح".
تأمين الحسابات المرتبطة
بمجرد التأكد من أن حسابك في Pocket Option محظور ، فأنت بحاجة للتأكد من أن الحسابات الأخرى المرتبطة بحسابك مؤمنة. يتضمن ذلك بريدك الإلكتروني ، والحسابات على طرق الدفع الخاصة بك ، وحتى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك في حالة ارتباطها أيضًا بالموقع. إذا تم حظر حسابك بسبب القرصنة ، فهناك احتمال كبير بأن يتم اختراق الحسابات المرتبطة أيضًا.
لذلك ، تأكد من تأمين حساباتك الأخرى عند ظهور العلامات الأولى للحساب المحظور لتجنب المزيد من المشاكل.
سجّل الدخول باستخدام أجهزة أخرى
أيضًا ، قد لا تتمكن من الوصول إلى حسابك بسبب مشكلة في جهازك. ربما تكون قد قمت بتنزيل برامج ضارة أو برامج يمكن أن تعيق تسجيل دخولك ويمكنها حتى حظر وصولك إلى ملف Pocket Option الحساب. حاول تسجيل الدخول من خلال جهازك المحمول إذا تم حظر الوصول إلى الكمبيوتر. حاول أيضًا تسجيل الدخول باستخدام اتصال إنترنت أو WIFI مختلف.
اتصل بدعم العملاء
إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك دائمًا الاتصال بدعم العملاء لمساعدتك في حسابك المحظور Pocket Option. كقاعدة قياسية في أي منصة تداول عبر الإنترنت ، فإن أول شيء يمكنك القيام به في حالة حدوث مشكلات بحسابك هو الاتصال دعم العملاء. لا أحد يعرف أفضل سبب يمكن أن يكون السبب المحتمل لحظر الحساب بخلاف المسؤولين والدعم الفني أنفسهم.
يمكنك الاتصال بدعم العملاء إما عن طريق إرسال تذكرة أو من خلال الدردشة أو حتى عن طريق الهاتف باستخدام هذا الصفحة .
أفكارنا النهائية
الحصول على حسابك مغلق Pocket Option يعني أن هناك سببًا مهمًا وراء ذلك. معظمها لتأمين حسابك من الوقوع في المشاكل. مع تزايد شعبية تداول الخيارات الثنائية، المزيد والمزيد من الناس ينضمون ببساطة إلى العربة ، وأصبح السماسرة أكثر حذراً. بينما كان الحساب محظورًا في Pocket Option هو في الواقع وضع غير مواتٍ للتواجد فيه ، فلا ينبغي أن يكون سببًا للذعر. بدلاً من ذلك ، يمكنك اتباع قائمة التحقق المذكورة في هذه المقالة لمعالجة المشكلة بشكل فعال.
إذا كنت تبحث عن طرق لتأمين حسابك من عمليات الاحتيال والقرصنة ، فراجع مقالتنا حول كيفية تجنب عمليات الاحتيال.
تذكر ، تداول دائمًا بحذر وقم دائمًا بتأمين حسابك لتجنب مشاكل الحساب مثل الحسابات المحظورة. استمتع ونتمنى لك التوفيق!
تحذير من المخاطر: منتجات التداول التي تقدمها الشركات المدرجة في هذا الموقع تحمل درجة عالية من المخاطرة ويمكن أن تؤدي إلى خسارة جميع أموالك. يجب ألا تتداول أبدًا بأموال لا يمكنك تحمل خسارتها.