Détail des conditions générales d’ExpertOption

Campagnes de bonus

ExpertOption organise régulièrement des campagnes de bonus qui permettent à ses clients de gagner plus d’argent grâce à la plateforme. Voici le détail des campagnes de bonus comme le précise ExpertOption dans leurs conditions générales. Une campagne de bonus est définie comme une série de mesures d’incitation destinées à attirer les clients sur la plate-forme. Il s’agit notamment de bonus, de concours et de réductions.

Bonus

ExpertOption offre des bonus qui sont simplement une récompense financière que vous recevrez après avoir ouvert un compte réel. Le bonus est généralement calculé en pourcentage du montant total que vous déposez initialement lors de l’ouverture d’un compte.

Volume de trading obligatoire

Une fois qu’un bonus est reçu, il ne peut pas être retiré immédiatement. Vous devez atteindre le volume de trading obligatoire pour pouvoir retirer le montant du bonus. Le volume de trading obligatoire est simplement le volume minimum d’opérations que vous devez effectuer avant que le montant du bonus puisse être retiré.

Règles concernant les campagnes de bonus

ExpertOption organise ces campagnes promotionnelles dans le cadre de son Corporate Rewards Program (programme de récompenses d’entreprise). Par conséquent, toute campagne de ce type à laquelle un client participe doit être proposée uniquement par ExpertOption. De plus, ExpertOption modifiera les règles applicables à une campagne particulière en fonction de la portée de la campagne d’incitation.

Comment participer aux campagnes d’incitation d’ExpertOption et qui est éligible ?

N’importe quel trader qui satisfait aux critères d’éligibilité d’une campagne d’incitation peut participer. Les critères d’éligibilité sont fixés par l’entreprise. Par exemple, gagner un bonus en déposant un montant minimum spécifié. Pour participer, vous devez d’abord donner votre consentement. Cela donne à ExpertOption le droit de publier vos données personnelles sur leur site web à des fins promotionnelles. Il est interdit à tout employé, affilié ou partenaire de la plateforme ExpertOption de participer aux campagnes d’incitation qu’elle organise. Droits et responsabilités d’ExpertOption concernant les campagnes promotionnelles ExpertOption a le droit d’utiliser les résultats des campagnes promotionnelles à des fins commerciales et publicitaires. Cela signifie que les coordonnées du gagnant seront publiées sur le site web d’ExpertOption ou sur tout autre média. ExpertOption peut mettre fin à une, plusieurs ou toutes les campagnes d’incitation à tout moment sans préavis aux traders. La société ne sera pas tenue responsable des pertes et des coûts encourus par le trader à la suite de la clôture d’un programme d’incitation. Donc, si une campagne de bonus est clôturée, vous ne devriez pas vous attendre à recevoir l’argent du bonus sous quelque forme que ce soit. En cas de détection de fraude, de violation des règles de la campagne, de problèmes techniques ou de toute condition qui compromettrait  l’intégrité de toute campagne promotionnelle, ExpertOption se réserve le droit de révoquer l’incitation offerte ou le programme de bonus. En conséquence, ExpertOption ne sera pas responsable du paiement du client participant au programme de bonus. Enfin, ExpertOption a le droit de refuser l’entrée d’un trader à des campagnes d’incitation sans fournir d’explication.

Règles d’ExpertOption concernant les bonus

Un bonus est simplement le montant cumulé sur le compte d’un trader. Il est généralement calculé selon le montant déposé sur le compte du trader. Sauf si ExpertOption en décide autrement dans les règles de la campagne d’incitation en question. Les bonus ont un volume de transactions obligatoire. Il est déterminé indépendamment par ExpertOption et la valeur dépend de la campagne d’incitation en cours. Le volume des transactions obligatoires est fixé au montant du bonus multiplié par 50. Par exemple, si vous recevez un montant de bonus de 100 $, vous devriez trader un minimum de 5 000 $ afin de pouvoir retirer le montant du bonus. Ce volume de trading obligatoire s’applique à la fois aux bonus offerts lorsque vous déposez des fonds sur votre compte et aux bonus offerts sans dépôt. Les transactions qui finissent out the money ne sont pas incluses dans le volume de transactions obligatoire. Les transactions out the money sont celles qui expirent au cours actuel au moment de l’expiration. Dans de tels cas, vous ne gagnerez pas d’argent avec votre transaction et vous ne perdrez pas le montant investi. Un bonus ne peut pas être utilisé plus d’une fois. De plus, chaque trader n’a droit à un bonus unique que dans le cadre de campagnes d’incitation ou de récompenses. Vous ne pouvez annuler un bonus qu’avant de l’utiliser. Par exemple, vous pouvez choisir de ne pas recevoir de bonus pendant le processus de dépôt sur votre compte. Une fois utilisé, vous ne pouvez pas annuler un bonus. Par exemple, si vous utilisez une partie du bonus pour trader et gagnez ou perdez, vous ne pouvez pas annuler la partie restante du montant du bonus. Le bonus reçu dans le cadre du programme de bonus ne sera crédité sur votre compte qu’une fois que le programme de bonus aura été validé. Les montants de bonus et les comptes de trader ne peuvent être retirés qu’après que volume d’opérations obligatoire ait été atteint. Cela signifie que les bénéfices ne peuvent pas être retirés tant que le volume d’opérations n’a pas été atteint. Il est à noter que tous les retraits incomplets sont automatiquement annulés après l’application du code bonus. Les retraits ne sont possibles que lorsque le volume d’opérations obligatoire a été atteint. expert option

Avertissement! votre argent pourrait être en danger

Détail de la politique de confidentialité d’ExpertOption

Comme d’autres plateformes de trading d’options en ligne fiables, ExpertOption vous demandera de fournir des renseignements personnels lorsque vous ouvrez un nouveau compte. La politique de confidentialité aborde des questions telles que les informations à fournir et la manière dont la plate-forme les utilise. Voici un résumé de ce que dit la politique de confidentialité d’ExpertOption.

Quand ExpertOption ont-ils besoin de vos informations personnelles ?

ExpertOption vous demandera de fournir des informations de vérification lors de l’ouverture d’un compte sur son site www.ExpertOption.com. Cela est nécessaire pour se conformer aux lois internationales sur le blanchiment d’argent.

Qu’est-ce qu’on attend de vous ?

Vous devrez fournir des informations honnêtes et exactes. Toute modification des informations d’identification que vous avez fournies doit être immédiatement communiquée à l’entreprise avant la fin des 30 jours suivant la modification. ExpertOption utilisera les informations personnelles que vous fournissez pour vous envoyer du contenu publicitaire. L’entreprise utilisera également des renseignements personnels non identifiables sur les clients dans ses publicités. Vous devez également consentir à ce que l’entreprise conserve la totalité ou une partie des informations personnelles, de compte et de transaction. Ces informations seront utilisées en cas de litige entre vous et la société. Vous devrez fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe lors de l’enregistrement d’un nouveau compte. Ceux-ci seront utilisés à chaque fois que vous vous connecterez à votre compte. Il est de votre responsabilité de conserver votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en lieu sûr et la société ne sera pas tenue responsable des pertes que vous pourriez subir si un tiers accède à votre compte en utilisant vos informations de connexion. De plus, ExpertOption ne conservera pas votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe en votre nom. Si vous soupçonnez que quelqu’un a accédé illégalement à votre compte, vous devez immédiatement en informer le service clientèle d’ExpertOption.

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ExpertOption peuvent-ils divulguer vos renseignements personnels ?

ExpertOption ne divulguera pas vos informations à moins que la loi ne l’exige. Par exemple, une ordonnance d’un tribunal exige que l’entreprise divulgue vos renseignements personnels si les autorités policières l’exigent dans le cadre d’une enquête sur le blanchiment d’argent. La société peut également divulguer vos données personnelles si vous donnez votre consentement soit par écrit, soit par e-mail.

Que fait ExpertOption avec les informations que vous fournissez ?

La société a le droit d’examiner et d’inspecter toute information que vous fournissez. Toutefois, elle n’est pas obligée de le faire. ExpertOption prendra également des mesures et des procédures pour protéger les informations que vous fournissez. Cela implique l’utilisation de technologies avancées et de mises à jour de sécurité. Toutes les informations que vous fournissez seront stockées sur des supports de stockage électroniques qui répondent aux exigences légales en vigueur. L’entreprise demandera également des informations de vérification. Si les documents demandés ne sont pas fournis, ExpertOption peut fermer ou suspendre votre compte. Ils peuvent également refuser d’ouvrir un compte de trading même si vous avez fourni les informations demandées. Toutes les informations que vous envoyez seront transmises au personnel qui gère les comptes clients. Si vous utilisez une carte de crédit ou de débit pour effectuer des transactions, ExpertOption ne recueillera ni ne stockera les données de votre carte. Vos transactions sont protégées par le TLS 1.2 avec l’algorithme AES et le cryptage 256 bits.

Utilisation des cookies par ExpertOption

Les cookies sont de petits fichiers envoyés à votre ordinateur ou appareil mobile pour surveiller l’utilisation du site ExpertOption. Toutefois, un site ne peut envoyer des cookies à votre ordinateur que si vous l’autorisez. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies. La politique d’ExpertOption en matière de cookies stipule que les pages que vous consultez avec un code cookie seront  téléchargées sur le disque dur de votre appareil et mises en cache. Il est ainsi plus facile de charger les pages plus rapidement lorsque vous les visitez par la suite. Les cookies stockés sur votre ordinateur peuvent détecter le chemin que vous utilisez pour visiter certaines pages du site ExpertOption. De cette façon, le cookie facilite l’accès aux pages que vous visitez le plus fréquemment sur le site. Les cookies ExpertOption ne stockeront pas d’informations sensibles telles que les mots de passe, les adresses e-mail et les noms afin de protéger la vie privée de ses clients.


Détail de la politique de retrait et de remboursement d’ExpertOption

Une fois que vous avez atteint le volume d’opérations obligatoire (si vous avez eu un bonus) sur la plateforme ExpertOption, vous pouvez maintenant retirer vos gains. La politique de retrait et de remboursement d’ExpertOption détaille les points suivants.

Retirer de l’argent de votre compte de trading ExpertOption

Une fois connecté à votre compte, allez dans l’onglet « finance » sur votre droite. Cliquez ensuite sur l’onglet « retrait ». Sélectionnez l’une des méthodes de retrait dans le menu qui apparaît. Ensuite, remplissez les informations demandées.Une fois que vous avez fait votre demande de retrait, le statut indiquera « Demandé ». Une fois qu’elle est acceptée, le statut passe à « En cours de traitement ». Ici, le montant demandé sera déduit du solde total du compte. Une fois que le temps d’attente est terminé et que l’argent a été envoyé à la méthode de paiement que vous avez choisie, l’état du compte passera à « Traité ». Tous les retraits sont gérés par le service financier d’ExpertOption. Le traitement d’un retrait peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrables. Il se peut toutefois que cela prenne plus de temps. Les retraits sont généralement traités selon la demande du client. Par exemple, si le client choisit de retirer de l’argent chez Neteller, l’argent sera envoyé sur son compte Neteller. Dans certains cas, cela n’est pas possible, par exemple lorsqu’un problème technique survient. Dans de tels cas, ExpertOption enverra l’argent à un autre processeur de paiement chez lequel le titulaire du compte a un compte. Par exemple, si le retrait Neteller échoue, ExpertOption peut envoyer l’argent sur votre compte bancaire. Vous devez fournir des renseignements exacts lorsque vous faites une demande de retrait. Si vous utilisez une carte de débit/crédit pour effectuer un dépôt, vous pouvez toujours y effectuer un retrait. Vous pouvez également utiliser toute autre méthode de retrait, mais seulement si le montant à retirer dépasse le montant déposé. Si vous effectuez un dépôt, vous devez attendre qu’ExpertOption confirme le dépôt avant de soumettre une demande de retrait. Cela permet à la société de déduire tous les frais qui doivent être facturés pour le traitement des dépôts/retraits. Si votre compte est bloqué pour violation des conditions générales de la société et que vous avez demandé un remboursement, ExpertOption se réserve le droit de facturer des frais découlant du traitement du montant du remboursement.

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Détail de la politique de paiement d’ExpertOption

Une fois que vous ouvrez un compte de trading ExpertOption, vous effectuerez diverses transactions qui comprennent le dépôt, l’entrée et la sortie d’opérations, et des retraits. Celles-ci affecteront le solde de votre compte. La politique de paiement d’ExpertOption explique les règles entourant ces transactions.

Quelles sont les responsabilités d’ExpertOption concernant les comptes des traders ?

ExpertOption est responsable de s’assurer que le solde de votre compte est toujours exact. Cela implique l’enregistrement et la mise à jour de toutes les transactions que vous effectuez sur votre compte. Par exemple, lorsque vous créditez le solde de votre compte lors d’un dépôt ou lorsqu’un profit est réalisé sur des opérations gagnantes.

Droits du client concernant son compte

Vous avez le droit d’accéder à votre compte à votre gré. A l’exception du cas où votre compte a été verrouillé.

Processeurs de paiement acceptés

ExpertOption accepte plusieurs processeurs de paiement pour gérer les dépôts et retraits des clients. Vous ne pouvez utiliser que celles que la plate-forme indique explicitement sur son site. ExpertOption n’est cependant pas responsable des retards ou des annulations de transactions effectuées par tout processeur de paiement. Si vous avez des réclamations concernant un mode de paiement, c’est à vous de les contacter avec votre réclamation. ExpertOption n’est pas responsable du fonctionnement d’un processeur de paiement tiers. La plate-forme n’accepte la responsabilité de vos fonds que lorsqu’ils ont été traités et déposés sur leurs comptes ou avant qu’ils ne soient traités et retirés de leurs comptes bancaires. Elle n’accepte aucune responsabilité pour tout acte ou omission d’une tierce partie effectuant des transactions financières avec les fonds de ses clients. ExpertOption se réserve également le droit de suspendre toute transaction relative à un compte client si elle détecte une activité frauduleuse le concernant. Si des erreurs techniques surviennent au cours d’une transaction, ExpertOption se réserve le droit d’annuler la transaction et de suspendre toute transaction ultérieure avec le client.